Специфика применения Интернет-технологий диктует необходимость привлечения группы специалистов для обеспечения учебного процесса, причем роль профессорско-преподавательского состава при осуществлении Интернет обучения кардинальным образом меняется – из информационно-контролирующей превращается в консультационно-контролирующую.

В Интернет-технологии появляется 3 категории преподавателей: авторы учебных материалов – преподаватели-предметники, преподаватели-консультанты, сопровождающие процесс обучения, преподаватели-методисты или технологи – педагогические дизайнеры, работающие с авторами по подготовке сетевого учебно-методического комплекса (УМК), с использованием педагогически оправданных информационных технологий, организации групповой и индивидуальной работы посредством Интернет.

Все они должны иметь специальную подготовку в области НИТ, владеть навыками и умениями проводить индивидуальную и групповую работу на основе НИТ, иметь опыт работы в информационно-образовательной среде.

Немаловажную роль играет и учебно-вспомогательный и технический персонал – куратор группы обучающихся – администратор учебного процесса, системный администратор – техническая поддержка учебного процесса, программисты.

Требования к укомплектованности и составу группы специалистов для осуществления учебного процесса по одной дисциплине учебного цикла на 100 студентов:
– автор учебного ресурса;
– преподаватель-методист-технолог (педагогический дизайнер);
– преподаватель-консультант;
– администратор-куратор учебного процесса;
– системный администратор.

Поэтому важнейшей задачей системы образования на сегодняшний день является создание комплексной системы подготовки педагогических кадров и технических специалистов, имеющих различный уровень базовой подготовки в области ИКТ, инновационным методам и технологиям проектирования, создания и сопровождения учебно-методических комплексов, проведения маркетинга образовательных услуг для распределенного электронного обучения с целью интеграции в мировую образовательную систему.

Для этого необходима следующая программа действий:
– анализ отечественного и зарубежного опыта в области проектирования, разработки, и использования программ подготовки педагогических кадров в области ИКТ;
– разработка профилей и компетенций педагогических кадров и технических специалистов системы распределенного электронного обучения;
– разработка учебных планов и сетевых интерактивных курсов многоуровневой программы подготовки педагогических кадров и технических специалистов системы распределенного электронного обучения (базовый уровень, продвинутый уровень, углубленный уровень по специализациям);
– разработка методических рекомендаций по разработке и использованию активных методов обучения и новых технологий обучения;
– разработка методических рекомендаций по проведению маркетинга образовательных услуг для распределенного электронного обучения.

Как результат такого рода работы необходимо сформировать:
– перечень и спецификации профилей и компетенций педагогических кадров и технических специалистов системы распределенного электронного обучения;
– учебные планы и сетевые интерактивные курсы многоуровневой программы подготовки педагогических кадров и технических специалистов системы распределенного электронного обучения по всем уровням;
– методические рекомендации по использованию активных методов обучения и новых технологий обучения;
– методические рекомендации по проведению маркетинга образовательных услуг для распределенного электронного обучения.

Формируя лицензионные требования к образовательному цензу педагогических работников, помимо соответствия существующему стандарту, необходимо выдвигать дополнительные требования к различным категориям преподавателей:
– авторы учебных материалов – преподаватели-предметники должны владеть информационными технологиями в объеме традиционного пользователя;
– преподаватели-консультанты, сопровождающие процесс обучения, должны владеть информационными технологиями на уровне продвинутого пользователя и быть подготовлены для работы в информационно-образовательной среде вуза, навыкам организации групповой и индивидуальной работы посредством Интернет;
– преподаватели-методисты- педагогические дизайнеры должны пройти специальную подготовку по педагогическому дизайну, методике и технологии разработки сетевых и мультимедийных УМК.

Исходя из вышеизложенных требований к квалификации различных категорий преподавателей, все они должны проходить самоподготовку или курсы повышения квалификации по внедрению Интернет-технологий, освоению новых методов и средств Интернет-обучения, методам и средствам организации групповой и индивидуальной работы в Интернет либо на базе собственного образовательного учреждения в соответствующем структурном подразделении, которому делегированы такие полномочия, либо на базе специализированных центров или факультетов повышения квалификации.

Приводится краткое описание существующей практики по обучению и переобучению специалистов в области педагогического дизайна в США, Канаде, Европе и Австралии, сделанный автором по заказу МБРР в рамках подготовки проекта «Информатизация системы образования» (2004-2009 гг.), направленного на реализацию принятой Правительством РФ «Концепции модернизации российского образования».